国际度假品牌Club Med新设中国业务板块

在国内旅游市场持续复苏的大环境下，作为国际度假品牌的Club Med更是把目光投向了中国市场。7月6日，复星旅文集团旗下Club Med宣布，新设中国业务板块，并任命复星旅文集团执行总裁徐秉璸兼任ClubMed中国业务首席执行官。与此同时，Club Med还对亚太区组织架构进行了新一轮调整，成立了独立的ClubMed中国业务板块和ESAP(东亚、南亚和太平洋)市场销售业务板块。此举意味着，Club Med将在中国市场侧重部署。近年来，Club Med已经开始在中国市场加速落地项目，而在疫情变化下的旅游市场中，Club Med在中国市场也率先复苏。业内人士表示，国内游市场的火热让Club Med尝到了“甜头”，所以也不难理解Club Med将更多在中国市场倾注业务。不过，当下也有不少国际大型酒店集团以及国内旅游集团在中国市场加速布局，Club Med如果想要脱颖而出还需要做一番努力。

侧重中国市场布局

7月6日，复星旅文集团旗下Club Med宣布了两项调整，一方面，新设中国业务板块，并任命复星旅文集团执行总裁徐秉璸兼任ClubMed中国业务首席执行官。与此同时，Club Med还将亚太区市场销售事业部分拆成中国业务板块与ESAP(东亚、南亚和太平洋)市场销售业务板块两个业务板块。调整后的亚太区市场销售业务板块将与原亚太区度假运营业务版块共同在ClubMed“ONEAPAC”组织策略中发展。

根据复星旅文提供的资料显示，徐秉璸于2009年11月加入复星集团，主要负责复星旅游文化集团的整体投资者关系工作、推进Club Med的战略规划和项目落实及监督海外业务发展。在正式加入ClubMed之前，徐秉璸还担任复星旅文多个重要职务，包括复星旅文执行董事、执行总裁兼联席首席财务官、Club Med SAS的董事、Thomas Cook Tourism (UK) Company Limited的董事及酷怡国际旅行社(上海)有限公司的董事。

此外，在调整中，Club Med方面还透露，现任太平洋地区总经理Rachael Harding将来上海，担任ESAP(东亚、南亚和太平洋)市场销售业务首席执行官，ClubMed亚太区度假运营业务则继续由首席执行官傅杰森负责。

通过一系列的调整不难看出，如今ClubMed似乎更倾向中国市场布局。

在北京第二外国语学院旅游科学学院院长谷慧敏看来，Club Med近年来在中国发展迅速，也有庞大的业务量。其中，休闲度假部分在国内是比较具有知名度的品牌，此次成立独立的中国业务板块，一方面方便管理在中国区布局的业务，另一方面体现了Club Med越来越对中国旅游市场的重视。

国内市场率先恢复

“ClubMed之所以新设中国区业务CEO，与其近年来在中国市场的发展密不可分。”谷慧敏还分析指出。据复星旅文2020年度报告显示，全球部分度假区因疫情影响导致容纳能力下降，Club Med度假村业务营业额较2019年同比减少58.4%。但疫情并不仅仅带来了危机，也让公司看到了市场的其他机遇。因中国在疫情方面率先控制，国内旅游人数降幅按季度呈现逐级收窄的趋势，疫情得到缓解的夏季呈现了爆发式的旅游需求反弹，在此背景下，Club Med中国区度假村的业绩也创下了单季度新高，与去年同期相比，其营业额于2020年四季度增长35%。

徐秉璸在接受北京商报采访时表示，在多元化的出行需求之下，旅游业迎来高速反弹增长——今年全国旅游业业务规模已接近2019年水平，而ClubMed今年二季度营业额与2019年同期相比实现了55%的增长。面对当下市场的快速变革，ClubMed将进一步着眼中国消费者持续变化的消费习惯与需求，加速转型创新，把握好国内旅游发展中的机遇。

徐秉璸还谈到，2010年Club Med在中国的客户是一年2万人次，到2019年达到了一年28万人次，中国成为Club Med发源地法国以外的最大市场，Club Med看到了整个中国市场的巨大发展潜力。成立新的Club Med中国业务板块，也是为了能够在未来增加客户量，同时也要最大化的把中国客户的价值潜力发挥出来。此外，Club Med在中国市场要形成一套支持中国进行高速成长，又适合于中国市场特性的战略是非常有必要的。

北京商报记者了解到，截止2021年3月18日，Club Med已经分别在地中海沿岸和中国签署了13家和3家以轻资产模式运营的度假酒店。且Club Med计划在2023年底前新开16家度假区，其中一半将落地中国。目前，Club Med在全球范围内有着近70家度假村，其中85%是“精致一价全包”及“Exclusive Collection空间”的度假胜地。由此可见，尝到“甜头”的Club Med似乎正要重仓中国市场。

业内人士表示，疫情后游客休闲旅游的需求依然存在，在选择上，游客会更倾向于选择高品质、服务更周到的旅游产品来进行减压，这也给高端度假品牌以发展的契机。

仍需在赛道加速跑

面对暑期庞大的客流量，北京商报记者也注意到，不仅仅是ClubMed，各家旅游平台和酒店集团也都针对暑期推出了不同的旅游产品，想要在暑期分一笔羹。近期，多家国际酒店就针对暑期市场推出了夏令营活动，尤其是加入了不少特色亲子项目，以此来吸引国内亲子客群。

此外，还有一些酒店集团也纷纷推出优惠活动吸引游客，部分景区还向应届考生推出优惠政策，凭借准考证或学生证有相应折扣或赠送免费游玩项目等，由此看来，暑期的旅游市场中，大家都在趁机分羹国内游复苏的红利。

“目前，Club Med暑期的整体预订情况远超2020年甚至是2019年。同时，针对暑期，除了4天3晚这种传统的度假形式外，Club Med还开拓了其他很多具有主题性的休闲度假的产品。”徐秉璸还谈到，“就目前来看，各家旅企把巨大的旅游市场看做的兵家必争之地，但是，Club Med很多的独特性是其他旅企所不可取代的，所以Club Med对中国市场进行差异化的竞争是充满信心的。”

对于充满竞争的旅游市场，谷慧敏也分析到，Club Med在发展中已经也做了不少创新，比如高端家庭度假、VR等，Club Med设立独立中国区有助于国内运动休闲旅游的进一步上升，打造品牌化、高质量的旅游服务。不过，如何让其产品更具性价比，也是接下来要考虑的。

业内人士还表示，国内高端度假领域，其实也不乏新玩家，目前像万豪、希尔顿等国际酒店集团都在将新度假品牌引入国内市场，此外，包括像凯悦酒店集团旗下的阿里拉、悦榕集团的悦榕庄等，也都在精奢度假市场占据一席之地，未来高端度假市场谁能脱颖而出，还要看谁的产品更迎合市场。